Användarvillkor

1. Allmänna användarvillkor

1.1 Den digitala Nortrip-guiden

Den digitala Nortrip-guiden är en digital tjänst som ger en översikt över värdar som erbjuder gratis husbilsparkering i upp till 24 timmar för husbilsägare med ett giltigt Nortrip-abonnemang.

1.2 Ansvarsfriskrivning

Nortrip-guiden gör det möjligt för husbilsturister att komma i kontakt med värdar som erbjuder gratis parkering för Nortrip-abonnenter. Nortrip AS ger ingen garanti för värdupplevelserna. Värdarna ansvarar själva för att ta emot gäster. Som Nortrip-abonnent är du ansvarig för dina egna handlingar och måste själv bedöma om värden passar dina önskemål och behov. Nortrip AS kan under inga omständigheter hållas ansvarigt för skador som uppstår på värdars eller gästers person, egendom eller tillhörigheter. Sådana frågor hanteras mellan värd och gäst och rekommenderas lösas genom respektive försäkring.

1.3 Avstängning av abonnent

Nortrip AS förbehåller sig rätten att utestänga en Nortrip-abonnent från den digitala Nortrip-guiden om det utan rimligt tvivel kan fastställas att personen avsiktligt har orsakat skada på en värds eller annan abonnents person, egendom eller tillhörigheter. I sådana fall utgår ingen kompensation.

2. Köpvillkor

2.1 Ingen ångerrätt

Den digitala Nortrip-guiden betraktas som digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium. Enligt ångerrättslagen §22 punkt n har du som konsument därför ingen ångerrätt för köp av den digitala Nortrip-guiden.

Om den digitala Nortrip-guiden har köpts som en del av ett paket tillsammans med den tryckta Nortrip-guiden (från och med säsongen 2022) gäller 14 dagars ångerfrist från den dag du mottagit den tryckta guiden.

Ångerrätten gäller inte företag.

2.2 Reklamation

Om en vara är felaktig måste köparen inom rimlig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts meddela Nortrip AS att man vill åberopa felet. En reklamation som sker inom två månader efter upptäckt anses alltid vara gjord i tid.

Om varan är felaktig och detta inte beror på köparen, kan köparen enligt konsumentköplagen hålla inne betalningen, kräva rättelse eller omleverans, begära prisavdrag, häva köpet och/eller begära ersättning från Nortrip AS.

Reklamation bör ske skriftligen, helst via e-post till post@nortrip.no.

För företag och andra organisationer gäller köplagen.

2.2.1 Rättelse eller omleverans
Köparen kan välja att kräva att felet rättas eller att en motsvarande vara levereras. Nortrip AS kan motsätta sig detta om det är omöjligt eller medför orimliga kostnader. Rättelse eller omleverans ska ske inom rimlig tid. Nortrip AS har i regel inte rätt att göra mer än två försök att åtgärda samma fel.

2.2.2 Prisavdrag
Köparen kan begära ett rimligt prisavdrag om varan inte rättas eller ersätts. Prisavdraget ska motsvara skillnaden mellan varans värde i felaktigt och korrekt skick.

2.2.3 Hävning
Om varan inte rättas eller ersätts kan köparen häva köpet, förutsatt att felet inte är oväsentligt.

2.3 Tvister

Klagomål ska riktas till Nortrip AS inom rimlig tid, helst via e-post till post@nortrip.no. Parterna ska försöka lösa tvister i godo. Om detta inte lyckas kan köparen vända sig till Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för medling. Se www.konsumentverket.se.

Om tvisten inte kan lösas i godo ska den prövas av norsk domstol, med Agder tingsrätt som behörig domstol.