Integritetspolicy

Innehåll

1. Lagring av personuppgifter
2. Användning av cookies och lokal informationslagring
3. Köpvillkor

Kontaktinformation

Nortrip AS
post@nortrip.no
Org.nr. 927 270 102

1. Lagring av personuppgifter

1.1 Personuppgiftsansvarig

Nortrip AS, genom styrelsens ordförande, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

1.2 Personuppgifter som lagras

När du registrerar ett användarkonto för att få tillgång till den digitala Nortrip-guiden lagrar vi den information som lämnas vid registreringen: namn, e-postadress och registreringsnummer på din husbil.

1.3 Syfte med behandlingen

Vi behandlar uppgifterna för att kunna uppfylla våra åtaganden enligt avtalet med dig.

1.4 Rättslig grund för behandlingen

Information om namn, e-postadress och registreringsnummer används för att uppfylla köpeavtalet. Den rättsliga grunden för behandlingen är dataskyddsförordningen artikel 6 (b).

1.5 Utlämning av uppgifter till tredje part

Vi delar, säljer, överför eller lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, om vi inte är rättsligt skyldiga till det.

1.6 Radering av personuppgifter

Uppgifter som vi fått i samband med din registrering lagras i vårt aktiva kundregister i 3,5 år. Uppgifter som vi enligt bokföringslagen är skyldiga att bevara lagras i upp till 5 år.

1.7 Den registrerades rättigheter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen och gällande regler. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter samt att få dem överförda. Om du begär att dina uppgifter raderas måste vi avsluta ditt konto, och du kommer inte längre att kunna använda den digitala Nortrip-guiden.

Du kan klaga till Datainspektionen om du anser att behandlingen strider mot reglerna.

1.8 Kontaktinformation

För frågor om registrerade uppgifter, rättelse eller radering, kontakta post@nortrip.no.

2. Användning av cookies och lokal informationslagring

2.1 Cachelagring av information

Vi mellanlagrar din inloggningsinformation så att du förblir inloggad när du använder den digitala Nortrip-guiden.

2.2 Kan jag undvika detta?

Om du inte vill att vi lagrar information på din enhet har du två alternativ:
1. Avstå från att använda den digitala Nortrip-guiden.
2. Justera inställningarna i din webbläsare.

I webbläsarens inställningar kan du även radera all information som sparats av oss på din enhet. Så här gör du i de vanligaste webbläsarna:

På dator:
Chrome
Safari
Internet Explorer
Firefox

Android och iOS:
Chrome (Android)
Safari (iOS)
Chrome (iOS)

3. Köpvillkor

3.1 Ingen ångerrätt

Vår digitala Nortrip-guide betraktas som digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium. Enligt ångerrättslagen §22 n har du därför ingen ångerrätt för köp av den digitala Nortrip-guiden.

Om den digitala Nortrip-guiden har köpts som en del av ett paket tillsammans med den tryckta Nortrip-guiden (från och med säsongen 2022) är ångerfristen 14 dagar från den dag du mottar den fysiska guiden.

Ångerrätten gäller inte företag.

3.2 Reklamation

Om det finns ett fel på varan måste köparen inom rimlig tid efter att felet upptäckts meddela Nortrip AS att man vill åberopa felet. Reklamation inom två månader efter att felet upptäckts anses alltid ha skett i tid.

Om varan är felaktig och felet inte beror på köparen, kan köparen enligt konsumentköplagen hålla inne betalningen, begära rättelse eller omleverans, prisavdrag, hävning av köpet och/eller ersättning.

Reklamation bör ske skriftligen, helst via e-post till post@nortrip.no.

För företag och organisationer gäller köplagen.

3.2.1 Rättelse eller omleverans
Köparen kan kräva att felet rättas eller att en motsvarande vara levereras. Nortrip AS kan motsätta sig detta om åtgärden är omöjlig eller medför orimliga kostnader. Rättelse eller omleverans ska ske inom rimlig tid. Nortrip AS har normalt rätt att försöka avhjälpa felet högst två gånger.

3.2.2 Prisavdrag
Köparen kan kräva ett rimligt prisavdrag om varan inte rättas eller ersätts. Prisavdraget ska motsvara skillnaden mellan varans värde i felaktigt och avtalsenligt skick.

3.2.3 Hävning
Om varan inte rättas eller ersätts kan köparen häva köpet, om felet inte är oväsentligt.

3.3 Tvister

Klagomål ska riktas till Nortrip AS inom rimlig tid, helst via e-post till post@nortrip.no. Parterna ska försöka lösa tvister i godo. Om detta inte lyckas kan köparen vända sig till Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för medling. Se www.konsumentverket.se.

Om tvisten inte kan lösas i godo ska den prövas av norsk domstol, med Agder tingsrätt som behörig domstol.